Terms & Conditions

Syarat dan Ketentuan

Penting untuk dipahami sebelum melakukan transaksi di Komputermedan.id

Syarat

Produk yang tersedia barangnya akan tertera informasi READY IN STOCK.

Produk yang tidak tersedia barangnya akan tertera informasi READY BY ORDER.

Produk yang akan masuk akan tertera informasi COMING SOON.

Kami hanya menerima pembayaran secara Tunai/Cash atau transfer melalui bank.

Barang akan diproses setelah menerima pembayaran dari pelanggan.

Barang akan dikirim melalui JNE, J&T, POS atau ekspedisi sesuai dengan kesepakatan.

Ketentuan

1

Kami akan mem-proses Orderan Anda pada hari yang sama setelah pembayaran selesai dilakukan dibawah jam 3 sore. Diatas jam 3 sore, maka Orderan akan diproses pada keesokan harinya.

2

Keterlambatan dan Masalah yang timbul pada Delivery/Ekspedisi adalah diluar tanggung jawab kami, tapi kita akan membantu Anda untuk menyelesaikan masalah dengan pihak Ekspedisi/Delivery.

3

Segala barang yang dipesan dan yang akan dikirim akan dicek dan dicoba terlebih dahulu, sehingga segala resiko kerusakan barang yang diterima akan kecil.

4

Garansi produk dapat kami bantu, tapi kami tidak bertanggung jawab atas ongkos kirim, baik ongkos kirim ke suplier dan ongkos kirim kembali kepada pelanggan.

5

Garansi produk bermerek dan yang terdapat service center langsung di lokasi pelanggan merupakan hubungan suplier/merek mereka dengan pelanggan.

6

Untuk informasi lebih lanjut dalam hal garansi dapat langsung menghubungi kami.

7

Produk bisa diganti baru apabila pembelian barang masih dalam jangka waktu 1 minggu.

8

Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam garansi produk adalah berlaku untuk kerusakan internal, segel produk masi berlaku, kondisi barang masih bagus, dan sertakan packingan (jika ada).